ショッピングガイド

ご注文の流れ

クレジットカード、Amazon Payがご利用いただけます。
当サイトでご注文
   ⇓
ご注文確認メールをお送り致します。
   ⇓
発送完了メールをお送り致します。
(ご注文日から3~6営業日でお送り致します)
   ⇓
商品のお届け
(ヤマト運輸にてお届け致します)
   ⇓
お届け完了メールをお送り致します。

発送について

発送時期について

通常はご注文後3〜6営業日以内に発送させていただきます。
なお、誠に勝手ながら、日本時間で日曜・月曜・アメリカの祝日はお休みさせていただいております。
営業日につきましては、営業日カレンダーをご確認くださいませ。
(銀行振込でのご購入の場合は、お振込みを確認させていただいた後、3〜6営業日以内の発送となります)

また、弊社東京オフィスでのお受取りをご希望の場合には、正午までのご注文で翌営業日のお受取りが可能ですので、お受取り日時を必ずご指定いただきますようお願い致します。
お受取りいただける時間は9時〜17時まで、30分刻みでご指定いただけます。

お届け日時の指定について

通常はご注文後3〜6営業日以内に発送させていただきます。
お届けのお日にちをご希望のお客様は、お申込日より7営業日以降で設定いただくことが可能です。
また、お届け時間の指定をご希望の方は「9時〜12時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時」のいずれかをご指定ください。
ただし、お届け地域によっては「ご希望の時間帯」にお応えできない場合があります。また、交通事情・天候等で遅れる場合がございます旨ご了承くださいませ。

送料について

送料は以下の通りとさせていただいております。
全国一律(※):550円(税込)
(※)沖縄のみ1,650円となります。

なお、同時に7,000円以上お買い上げいただいたお客様は送料無料となります。

※ご注文時の注意事項※
※送料無料は配送先が同じご住所のご注文に限らせていただきます。
7,000円以上お買い上げいただきましても、別のご住所への発送の場合は送料が別途掛かりますので、ご了承くださいませ。
※送料無料は一度にご注文いただく本数が2本以上の場合に限らせていただきます。
別のサイト及びフォームにてご注文いただきました場合は送料が別途掛かりますので、ご了承くださいませ。

当社東京オフィスにてお受取りの場合は送料はかかりません。
もしご希望の場合にはご注文フォームにて【店頭受取】をお選びいただき、ご来社日時をご指定の上、ご注文いただきますようお願い致します。

発送方法について

当商品は冷蔵商品となりますので、ヤマトのクール便で発送致します。
お手元に届きましたら、出来るだけお早めに冷蔵庫にいれていただき、お召し上がり直前までは冷蔵庫で保管していただきますようお願い致します。

お支払い方法について

当サイトからのご購入に関するお支払い手続きは以下の方法にて承っております。

クレジットカード

JCB、VISA、MastarCard、Diners、AmericanExpressがご利用いただけます。

amazon Pay

amazonのアカウントをお持ちの方はamazon Payにてご購入いただけます。
amazonでご登録されているクレジットカードの決済方法にてお手続きください。

返品・交換について

お客様のご都合(ご注文間違い・お気に召さないなど)による返品・交換は一切出来かねますので、ご了承くださいませ。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に破損や不良がございましたら、到着日の翌日までにお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。
お手続きにつきましては、弊社指定方法にてお手続きいただいた場合に限らせていただきますので、返品処理にご協力お願い申し上げます。
なお、他の方法にてお手続きいただきました場合には弊社では一切対応ができかねますのでご了承くださいませ。